Términos y Condiciones

1. Aceptación y uso

Al utilizar este sitio y contratar servicios con transportesejecutivoscdmx aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.

2. Reservas, cambios y cancelaciones

• Reservas: se confirman por escrito (correo o WhatsApp) con fecha, hora, origen, destino y condiciones.
• Cambios: sujetos a disponibilidad; podrían generar ajustes de tarifa.
• Cancelaciones: sin cargo con 24 h de anticipación, salvo servicios especiales; posteriores podrían generar cargos.

3. Tarifas y pagos

Las tarifas se cotizan en MXN e incluyen los conceptos especificados. Métodos de pago disponibles se informan en la cotización. Servicios extraordinarios, peajes, estacionamientos o tiempos de espera pueden facturarse adicionalmente.

4. Responsabilidades

• La Empresa opera con conductores certificados y mantenimiento preventivo.
• No somos responsables por objetos olvidados en las unidades; haremos esfuerzos razonables por recuperarlos.
• El cliente debe proporcionar información veraz y cumplir las normas de seguridad durante el traslado.

5. Conducta y seguridad

Se prohíbe fumar dentro de las unidades, transportar materiales peligrosos o realizar actos que comprometan la seguridad. Podemos negar o suspender el servicio ante conductas inadecuadas.

6. Fuerza mayor

No seremos responsables por incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control (tráfico extremo, fenómenos naturales, disposiciones de autoridad, etc.).

7. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (marcas, textos, imágenes) es propiedad de sus titulares y está protegido por la ley. Su uso no autorizado está prohibido.

8. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

9. Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes aplicables en México. Cualquier controversia se someterá a tribunales competentes en Ciudad de México.